I presenti termini e condizioni SpinGranny Casino disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito casinospingranny.it, del conto di gioco, dei servizi di pagamento, delle funzionalità relative ai giochi e delle eventuali promozioni rese disponibili da Spingranny Casino. Utilizzando il sito, accedendo all’area personale o completando la registrazione, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti SpinGranny condizioni.

Invitiamo ogni utente a leggere con attenzione questi SpinGranny termini e condizioni prima di utilizzare il servizio. In caso di mancata accettazione, l’utente non deve accedere al conto né utilizzare le funzionalità del sito. Le presenti regole SpinGranny Casino hanno finalità contrattuale e informativa e integrano le eventuali condizioni specifiche pubblicate nelle sezioni pertinenti del sito.

Definizioni

• Utente: la persona fisica che accede al sito o apre un conto di gioco.
• Conto di gioco: l’area personale associata a un singolo utente registrato.
• Operatore: Spingranny Casino, gestore del servizio disponibile su casinospingranny.it.
• Servizio: l’insieme delle funzionalità offerte tramite il sito, incluse aree di gioco, pagamenti, assistenza e gestione account.
• Saldo: l’importo disponibile sul conto di gioco dell’utente, al netto di eventuali limitazioni o verifiche applicabili.

Requisiti di accesso e registrazione

L’accesso ai servizi di gioco è riservato esclusivamente agli utenti che abbiano compiuto 18 anni. La registrazione è obbligatoria per utilizzare le funzionalità di gioco con conto personale. L’utente si impegna a fornire dati corretti, completi e aggiornati e a non utilizzare informazioni di terzi.

Spingranny Casino è un casinò online con licenza; i dettagli relativi al titolare della licenza, al numero di licenza e all’autorità competente sono indicati solo ove pubblicati nelle aree informative del sito. Non attribuiamo nei presenti termini dati non confermati.

La verifica dell’identità e dell’età può essere richiesta secondo le procedure normalmente previste nei contratti di gioco a distanza. In particolare, la procedura KYC è obbligatoria per i prelievi. L’utente si impegna a collaborare fornendo documenti e informazioni richiesti in modo veritiero e leggibile.

Conto di gioco

È consentito un solo conto per persona, nucleo familiare, indirizzo IP e dispositivo. La creazione di conti multipli non è ammessa e può comportare limitazioni operative, verifiche aggiuntive, sospensione del conto o altri interventi proporzionati alla violazione.

L’utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e di ogni attività svolta tramite il conto, salvo uso non autorizzato tempestivamente comunicato all’assistenza. Per informazioni generali sul nostro approccio come operatore, è possibile consultare la pagina Chi Siamo.

Obblighi principali dell’utente:

• fornire dati veritieri e aggiornati;
• utilizzare un solo conto personale;
• non cedere l’accesso a terzi;
• comunicare eventuali variazioni dei dati.

Depositi, prelievi e transazioni

Mettiamo a disposizione diversi metodi di pagamento, tra cui carte, e-wallet e criptovalute, nonché il supporto a varie valute secondo disponibilità tecnica e condizioni operative del servizio. I depositi e i prelievi sono gestiti con procedure orientate alla rapidità; eventuali tempi effettivi possono dipendere da verifiche, intermediari di pagamento e controlli di sicurezza.

L’importo minimo di prelievo è pari a €50. I prelievi possono essere effettuati con lo stesso metodo utilizzato per il deposito, ove disponibile e compatibile con le verifiche richieste. Tutte le transazioni sono protette tramite crittografia SSL. Ci riserviamo il diritto di richiedere verifiche supplementari prima di autorizzare un prelievo, inclusa la procedura KYC obbligatoria.

Condizioni relative a bonus e promozioni

Le condizioni bonus SpinGranny sono disciplinate dalle regole specifiche associate a ciascuna promozione. Spingranny Casino può rendere disponibili bonus, inclusi bonus di benvenuto pari al 100% sul primo deposito e altre offerte pubblicate nella sezione dedicata. Tali indicazioni non costituiscono invito all’utilizzo del servizio, ma descrivono le regole contrattuali applicabili quando l’utente accetta una promozione.

Le promozioni possono essere soggette a requisiti di puntata, limiti temporali, esclusioni di gioco, importi massimi convertibili, restrizioni sui metodi di pagamento e controlli antiabuso. Attribuiamo a Spingranny Casino condizioni specifiche solo se esplicitamente pubblicate nella relativa scheda promozionale. In caso di uso fraudolento, conti multipli o violazione delle regole, ci riserviamo il diritto di revocare bonus, annullare benefici promozionali o sospendere l’accesso alla promozione.

Comportamenti vietati

Non sono consentite le seguenti condotte:

• fornire informazioni false;
• aprire conti multipli;
• utilizzare software o strumenti per alterare il gioco;
• sfruttare in modo fraudolento bonus o promozioni;
• utilizzare il conto per finalità illecite.

È altresì vietato interferire con il funzionamento tecnico del sito, aggirare controlli di sicurezza, utilizzare identità non proprie o compiere operazioni incompatibili con le presenti SpinGranny regole.

Sospensione e chiusura del conto

Ci riserviamo il diritto di sospendere temporaneamente o chiudere un conto in caso di violazione dei presenti termini, sospetto uso illecito, mancato completamento delle verifiche richieste, apertura di conti multipli, abuso di promozioni o utilizzo non autorizzato del servizio. Eventuali interventi saranno valutati in modo proporzionato alla situazione e alle informazioni disponibili.

L’utente può richiedere la chiusura del conto contattando la nostra assistenza tramite i canali disponibili. Prima della chiusura potranno essere eseguite verifiche sull’identità, sul saldo, sulle transazioni pendenti e su eventuali obblighi contrattuali ancora in corso.

Gioco responsabile

Promuoviamo un utilizzo consapevole del servizio e mettiamo a disposizione informazioni dedicate alla prevenzione del gioco problematico. L’utente è invitato a considerare il gioco come attività di intrattenimento e a mantenere il controllo su tempo e denaro impiegati. Maggiori informazioni sono disponibili nella pagina Gioco Responsabile.

Protezione dei dati personali

Trattiamo i dati dei clienti come informazioni riservate e adottiamo misure di sicurezza, inclusa la crittografia SSL per le transazioni. I dati possono essere utilizzati per gestione account, pagamenti, verifiche KYC, sicurezza, prevenzione di frodi e adempimenti connessi al servizio. Le informazioni sul trattamento dei dati sono rese disponibili nelle sezioni informative applicabili del sito; non inseriamo qui link a pagine non presenti nella struttura indicata.

Proprietà intellettuale

Testi, marchi, elementi grafici, interfacce, software, database, immagini e altri contenuti presenti su casinospingranny.it sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. L’utente non può copiare, riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare tali contenuti per finalità commerciali senza preventiva autorizzazione scritta.

Limitazione di responsabilità

Forniamo il servizio con misure ragionevoli di sicurezza e continuità operativa. Tuttavia, possono verificarsi interruzioni, manutenzioni, errori tecnici, indisponibilità temporanee o limitazioni dipendenti da provider, sistemi di pagamento o connessioni dell’utente. La nostra responsabilità resta limitata nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e non esclude diritti inderogabili riconosciuti all’utente.

Legge applicabile e reclami

In assenza di dettagli confermati su foro competente, autorità di regolamentazione specifica e procedura formale di risoluzione delle controversie, le eventuali controversie sono disciplinate dalla normativa applicabile al mercato Italy e dalle condizioni pubblicate sul sito. L’utente può presentare reclami o richieste di chiarimento attraverso i canali di assistenza dell’operatore.

Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti SpinGranny casino termini e condizioni per esigenze operative, tecniche, normative o di sicurezza. Le modifiche saranno rese disponibili sul sito. L’uso continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione delle condizioni aggiornate, salvo diverso obbligo informativo previsto dalla normativa applicabile.

Come contattarci

La nostra assistenza è disponibile 24/7 tramite chat ed email, secondo i canali indicati nelle aree del sito. Per informazioni generali sul servizio è possibile consultare anche la pagina SpinGranny Casino Italia. Puoi contattare la nostra assistenza per questioni relative ad account, pagamenti, verifiche, condizioni bonus SpinGranny, reclami o chiarimenti sui presenti SpinGranny terms and conditions.

L’utilizzo del servizio presuppone la piena accettazione dei presenti termini e condizioni. L’accesso e l’uso di Spingranny Casino sono riservati esclusivamente agli utenti maggiori di 18 anni.